ジョイカートのよくある質問 FAQ

Q.契約期間の単位はどうなっていますか?


Q.申込み後、何日くらいで利用すことができますか?


Q.複数のサイトやドメインから1つのカートを利用できますか?


Q. ジョイカートの利用を始めてからでもプランは変更できますか?


Q. WEB制作業者や広告代理店などがショップ様に代わって申し込みすることはできますか?


Q. 無料お試し版で登録した内容は正式版に反映されますか?


Q. 利用容量の追加は可能ですか?


Q. 商品の登録点数に上限はありますか?


Q. 携帯(ガラケー)からもショッピングはできますか?


Q. 自分のサイトからどうやってジョイカートへつなげるのですか?


Q. 自分のサイトのページのデザインをテンプレートにできますか?


Q. SSL(暗号化通信)は利用できますか?


Q. ショッピング機能のカスタマイズはできますか?


Q. 標準プランと、在庫管理なしプランの違いは何ですか?


Q. 商品を掲載するページ(商品一覧ページや、個々の商品の詳細ページ)は
自社で作ったページをそのまま運用したいのですが、可能ですか?


Q. 商品代金の決済手段の設定はどのうように行なうのですか?


Q. クレジットカード決済はできますか?


Q. 送料の設定方法を教えてください。


Q. 特定の商品だけを例外的に送料無料にすることはできますか?


Q. 代金引換手数料(代引手数料)の設定方法を教えてください。


Q. 会員制のショッピングサイトにすることはできますか?


Q. 会員へのポイント割引は利用できますか?


Q. アドワーズやオーバーチュアのトラッキングタグを注文完了ページに設置できますか?


Q. アフィリエイトのタグをショッピングカートの注文完了ページに設定できますか?


Q. サイズ違いや色違いのある商品を1つの商品として登録し、
サイズや色などををプルダウンメニューから選択して商品をカゴに入れることはできますか?


Q. 商品と商品の関連付けはできますか?


Q. 納品書を印刷できますか?


Q. 注文NO のどのようなルールで発行されるのですか?


Q. 注文データや会員データの検索機能は管理画面にありますか?


Q. 注文の受付け後に、お買上げ商品の明細を追加したり、削除したりできますか?


Q. 注文データや会員データをダウンロードできますか?


Q. ジョイカートのページから自分のサイトや他のサイトへのリンクを表示できますか?


Q. アクセス解析の機能はありますか?


Q. メール送信機能とはどのようなものですか?


Q. お客様のメールアドレスの入力が正しいかチェックはできますか?


Q. 注文時にお客様からアンケートを取ることはできますか?


Q. 注文者の住所と異なる住所に配達先を指定できますか?


Q. お客様が選択できる支払方法の設定方法を教えてください。


Q. 配達日(お届け日)の指定はできますか?


Q. 配達時間(お届け時間)の指定はできますか?


Q. ブラウザのクッキーを有効にする方法を教えてください


Q. ジョイカートAタイプ モバイルでは、すべてのページを PHP化する必要がありますか?


Q. ジョイカートBタイプでは、1商品につき、商品画像は何点登録できますか?


Q. ジョイカートBタイプの商品一覧画面はどんなデザインですか?


Q. ジョイカートBタイプで、商品を表示する順番を自由に変更できますか?


Q. ジョイカートBタイプで、商品カテゴリは自由に設定できますか?


Q. ジョイカートBタイプでは「カゴヘ」ボタンはどのページに表示されますか?


Q. 画像を新しいものに変更登録したのですが古い画像が表示されたままです?なぜでしょうか?


Q. ジョイカートBタイプではキーワード検索はできますか?


Q. ページのデザインは変更できますか?


Q. お客様が住所を入力する際、郵便番号で住所を検索できますか?


Q. 半角カタカナで入力された文字がメールで文字化けしませんか?


Q. 利用料の領収書を発行していただきたいのですが・・・



ページのデザインは変更できますか?
はい、ある程度までは管理画面から自由にカスタマイズできます。背景色や文字色、
テーブル色は自由に設定していただけますし、商品一覧ページの表示もA-1タイプ、
A-2タイプ、B-1タイプ、B-2タイプの4通り用意しています。
各タイプのイメージは >>こちら をご覧ください。


※管理画面から変更できないデザインのカスタマイズについては別途
 カスタマイズ料を請求いたします。ショップ様独自のデザインをHTMLで
 作成していただき、それに合わせて弊社がプログラムをカスタマイズ
 いたします。
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キーワード検索はできますか?
はい、標準機能としてご利用いただけます。
商品名、一言コメント、詳細データを検索し、入力されたキーワードが
含まれている商品を検索することが可能です。
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お客様が住所を入力する際、郵便番号で住所を検索できますか?
はい、住所検索機能も標準で付いています。
住所の入力はお客様の入力作業が少しでも楽になるように、七桁の郵便番号を
入力していただくだけで、該当する住所を自動で表示するようにしています。
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半角カタカナで入力された文字がメールで文字化けしませんか?
ご安心ください。
ジョイカートではお客様が半角カタカナで入力された場合でも、
注文確認のメールの内容には、全角カタカナに変換て表示しますので文字化けする
心配はありません。
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利用料の領収書を発行していただきたいのですが・・・
誠に申し訳ありませんが、銀行振込・郵便振替の場合、各金融機関にてお振込いただいた際の
控えを代用してご利用くださいませ。(確定申告などでも有効です。)