| ■ | サービス形態 |
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弊社サーバに用意したショッピングカートをご利用(レンタル)して頂くサービスとなります。 ショップ様のサーバにシステムをインストールする納品形態ではございませんので、ご了承ください。
サービスのバリエーションについて
ショッピングカートのみのレンタルと、レンタルサーバをプラスしたセットでのレンタルの2種類がございます。
ショッピングカートのバリエーションについて
ショップ様のご要望に合わせて、通常のジョイカートと、ジョイカート ミニの2種類を用意しています。
JOYCART と JOYCART Mini の違いについては、こちらをご参照ください。
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| ■ | サービスのカスタマイズについて |
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ジョイカートは、レンタルでのご利用となりますが、ショップ様ごとに独立したシステムをご用意しておりますので、
ショップ様個別のカスタマイズのご要望にも、技術的に可能な範囲であれば、お見積りをご提示差し上げ、正式の発注を頂くことにより臨機応変に対応しております。 これまでの統計では、10%以上のショップ様について、何らかのカスタマイズを施しております。
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| ■ | サービスのご利用期間(レンタル期間) |
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3ヶ月(90日)、6ヶ月(180日)、12ヶ月(365日)のいずれかから選択して頂くことが可能です。 同様に、ご利用の更新時にも3つの期間から更新期間を選択して頂くことが可能です。
※12ヶ月でのご利用の場合は、1ヶ月分の料金が割引サービスとなります。
※ご利用期間中のお客様のご都合による解約の場合には、料金は返金致しませんので、ご了承ください。
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| ■ | サービス料金のお支払い方法 |
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弊社指定の銀行口座へ、全額前払いでご入金頂きますようお願い致します。
月額は、1,050円 (税込)からと、非常に安価でのご提供となっております。
初期費用も5,250円 (+レンタルサーバは、10,500円)ですので、最低限のコストでスタートして頂けます。
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| ■ | お申込みから、ご利用開始までの流れについて |
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お申込みは、必ず専用のお申込みフォームより必要事項をご記入の上、お申込み願います。(お申込みと同時に、内容の確認メールが、お申込み時にご記入頂いたメールアドレスへ送信されます。)
弊社で内容を確認した後に、あらためてご請求とご入金方法についてのご案内を手動でメール差し上げますので、そのメールに従ってご入金手続きを行ってください。
ご入金の確認が取れた日の翌営業日から2〜3営業日以内に、初期設定を完了し、ご利用開始のお知らせをメール致します。
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| ■ | サポート(問合せ)サービスについて |
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お問合せ内容と弊社の対応について、履歴を明確に保存・整理する目的、また誤解や行き違いを防ぐ為に基本的にメールでのお問合せをお願いしておりますが、緊急の場合や、メールでは意図が伝えることができないような場合は、お電話でお問合せにも対応しております。
なお、カスタマイズのご依頼の場合は、お電話で内容をご説明頂いた場合であっても、必ずその後にメールにてご依頼内容を送信して頂くよるお願いをしております。
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| ■ | SSL(暗号化通信)について |
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個人情報を入力、送信するWEBページについては、すべて128bit SSL でのデータ通信を行っております。 SSL については、SECOMトラストシステムズ発行の証明書となっており、携帯電話にも対応しております。
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