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Q. ジョイカートの利用を始めてからでもプランは変更できますか?


はい、プランはご利用期間の途中や、契約更新(延長時)でも変更することができます。

プランの変更に必要な料金は次の通りとなっています。

 ■プラン変更設定作業手数料

  ・ジョイカートAタイプからBタイプへ変更する場合:
    データを初期化しても良い場合:5,250円(税込)
    データをそのまま保持する場合:10,500円(税込)

  ・ジョイカートBタイプからAタイプへ変更する場合:
    データを初期化しても良い場合:5,250円(税込)
    データをそのまま保持する場合:10,500円(税込)

  ※上記以外のプラン変更の場合は、基本的に作業手数料は、無料となっております。
  ※別途カスタマイズを施しているユーザ様につきましては上記以外のケースでも料金が
    必要になる場合がございますので、ご留意願います。


 ■月額ご利用料金の増額差額分

  変更後のプランでの月額が、変更前のプランの月額よりも高くなる場合に請求する料金です。
  月額の差額に、残りご利用月数を乗じた金額をご請求いたします。
  ※変更後のプランでの月額が、変更前のプランの月額よりも低くなる場合でも、申し訳ありませんが
   すでにご入金頂いているご利用料金はご返金できかねますので、ご了承ください。

 なお、ご契約の更新(延長)と同じタイミングで、更新後のご利用期間からプラン変更をしたい場合は、
 新プランでのご利用料金を、あらためてご提示いたします。


プランの変更にお申込みについて

随時受け付けておりますので、まずはメールでプラン変更ご希望の旨をお知らせください。
メール頂く際には、必ず、ご希望される新しいプランの名称を、正確にお知らせください。
メールを受理しましたら、具体的なご請求金額等とスケジュールをメール差し上げますので、
ご入金手続きをお願いいたします。


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