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Q. 申込み後、何日くらいで利用すことができますか?
ジョイカートのお申込み〜ご利用開始までの流れを、順を追って、時系列でお答えいたします。
(1) お申込み手続き
下記のお申込み専用フォームのページから、必要事項をご記入の上、お申込みしてください。
正式ご利用お申込みページ
※申し訳ございませんが、メールやお電話でのお申込みは受け付けておりません。
ご了承頂きますようお願い致します。
(2) お申込みの(仮)受理
お申込み頂きますと、即座に、お申込みフォームのメールアドレス欄にご記入頂いたメールアドレス宛てに
自動的に、
「JOYCARTお申込み受付」という件名のメールが送信されます。
メールにはお申込み内容が記載されておりますので、内容に間違いがないかどうか、必ずご確認ください。
メールが送信されてこない場合は、メールアドレスが誤っている可能性がありますので、
info@joycart.net までお問合せください。
(3) ご利用料金とご入金方法についてのご案内
弊社にて、お申込み内容を確認し、特に問題がなければ即日または翌営業日に、
「JOYCARTご利用料金 お振込み先のご案内」という件名のメールをお客様に送信いたします。
メールにはトータルでのご利用料金と、お振込み先の情報が記載されていますので、
その内容にしたがってご入金手続きをお願いいたします。
※申し込み内容に不備がある場合や、申し込みを受理できない場合、確認したい点がある場合
などは、別途メール又はお電話で弊社よりお知らせ致します。
※ご利用料金のお支払い方法は、銀行振り込みのみとなっておりますので、ご了承ください。
(4) ご利用開始のお知らせ
弊社にて、ご入金の確認が取れましたら、通常は、ご入金確認日の翌営業日から2営業日以内
(ジョイカート+レンタルサーバの場合は3営業日以内) に、初期設定を完了し、ご利用開始の
ご案内をメールいたします。
※カスタマイズ作業をご依頼頂いている場合は、別途カスタマイズの日数が必要になります。
※ご入金頂いてから、ご利用開始のメールをするまでは特にご連絡はいたしませんので、
あらかじめ、ご了承頂きますようお願い致します。